سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
عندما تقوم بزيارة موقعنا أو تتفاعل مع خدماتنا، قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية كالاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع.
2. استخدام المعلومات
نحن نستخدم المعلومات التي نحصل عليها لتحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك، بالإضافة إلى تقديم المنتجات والعروض التي قد تهمك.
3. مشاركة المعلومات
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية دون موافقتك، إلا في حالات محددة ومصرح بها قانونيًا.
4. أمان المعلومات
نحن نتخذ إجراءات أمان صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف عنه.
سياسة الاسترجاع
- الإرجاع والاسترداد
نقدم سياسة إرجاع تتيح لك إعادة المنتجات خلال فترة 7 أيام مع شرط الحفاظ على حالتها الأصلية والحصول على استرداد مالي أو استبدال المنتج.
2. شروط الاسترجاع
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع العبوة والوثائق الأصلية. قد تنطبق شروط خاصة على بعض المنتجات.
3. عملية الاسترجاع
يجب التواصل مع خدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع، ويمكن أن تختلف فترة وطريقة استرداد الأموال حسب شروط الشركة.
4. تحديث السياسة
يمكن أن نقوم بتحديثات دورية على سياسة الخصوصية والاسترجاع، وسيتم نشر التغييرات على الموقع.